| Analyst(s): Joachim Benner
Report #GY01N, Januar 2006
Listenpreis: EUR 3900,- zzgl. MwSt.
Die Bankenlandschaft in Deutschland befindet sich im Umbruch. Verschärfter Wettbewerb, zunehmende Regulierung und abnehmende Kundentreue sind nur einige der Herausforderungen vor denen die Banken stehen. IT-Anbieter können den Banken Lösungsansätze und Hilfsmittel zur Bewältigung dieser Probleme zur Verfügung stellen. So kann etwa eine konsequente Automatisierung der Geschäftsprozesse zu erheblichen Kosteneinsparungen beitragen.
Wichtig dabei ist, dass Anbieter von IT-Lösungen über umfangreiche Kenntnis des Bankenmarkts und der individuellen Probleme der Branche verfügen. Nur so können Absatzperspektiven erkannt und der Markt realistisch eingeschätzt werden. Die vorliegende Studie soll IT-Anbietern Antworten auf die nachfolgenden Fragen geben:
- Wer ist mein Kunde?
- Was macht mein Kunde?
- Vor welchen Problemen steht mein Kunde?
- Welche wesentlichen Konsequenzen ergeben sich für die IT?
- Welche Lösungsansätze kann ich meinem Kunden bieten?
- Worauf muss ich hierbei achten?
Die vorliegende Studie ist in zwei Abschnitte gegliedert. Im ersten Teil wird zunächst die Struktur der Banken erörtert. Dazu erfolgt eine Beschreibung der Bankenaufsicht, als eine den Banken übergeordnete Instanz, gefolgt von einer umfassenden Darstellung des deutschen Bankensektors. Insbesondere wird das spezifisch deutsche "3-Säulen-System" erörtert. Vor allem die Sparkassen sind derzeit von wesentlichen Änderungen betroffen. Im anschließenden Kapitel wird die generische Wertschöpfungskette der Banken dargestellt. Beispielsweise werden hier die unterschiedlichen Vertriebswege erörtert. Die Kerngeschäftsbereiche der Banken bestehen im Allgemeinen aus dem Zahlungsverkehrs-, dem Wertpapier-, dem Anlage- und dem Kreditgeschäft. Welche Bedeutung diese Geschäftsfelder haben und wie sie sich in den vergangenen Jahren entwickelten, wird in dem darauf folgenden Abschnitt dargestellt.
Der zweite Teil der Studie stützt sich im Wesentlichen auf Ergebnisse einer von IDC durchgeführten Befragung unter Banken. Zunächst werden die wesentlichen Herausforderungen und Probleme der Banken in Deutschland analysiert. Mit Hinblick auf diese Herausforderungen sollen daraufhin strategische und technologische Lösungsansätze aufgezeigt werden. Hierbei wird insbesondere die Sicht der IT-Abteilungen der Banken beleuchtet. Zudem werden wesentliche Punkte bei der Umsetzung der Lösungsansätze erörtert. So wird beispielsweise die Frage diskutiert, worin die wesentlichen Herausforderungen bei der Umsetzung von Compliance-Themen aus Sicht der IT-Abteilung liegen. Hierauf folgt eine Diskussion über die gegenwärtige und zukünftige Rolle der IT in der Banken. Dabei wird insbesondere dargestellt wie IT-Verantwortliche bei Banken die zukünftige Aufgabe der IT-Abteilung sehen.
Den Abschluss der Studie bilden aus der Analyse der Bankenbranche und der Marktbefragung abgeleitete Empfehlungen für IT-Anbieter.
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Katja Schmalen
Marketing Director
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