IDC Deutschland: INTEGRATED MARKETING SOLUTION
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KEY ANALYST |
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„Auch wenn IT Service Management kein neues Thema ist: Potenzial im ITSM-Markt ist nach wie vor vorhanden – aufgrund der Wirtschaftskrise in Deutschland, vor allem aber auch im Hinblick auf den Aufschwung. ITSM-Anbieter sollten ihre Chance erkennen und jetzt die Weichen für eine erfolgreiche Marktdurchdringung stellen. Überprüfen Sie Ihre Selbsteinschätzung, erkennen Sie eventuell brachliegendes Potenzial, richten Sie Ihre internen Ressourcen effektiv aus, verstärken Sie Ihre Vertriebs- und Marketingkommunikation mit relevanten, auf Ihre Zielgruppe zugeschnittenen Informationen, generieren Sie neue Leads und –ganz wichtig - präsentieren Sie sich als starker und verlässlicher Partner. Mit unserer effizienten Lead Generation Lösung können wir Sie darin unterstützen. Sprechen Sie mit uns“.
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Matthias Kraus, Research Analyst, IDC
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IT Service Management ist kein Modethema mehr. Im Rahmen der fortschreitenden Industrialisierung der IT hat IT Service Management (ITSM) in den letzten Jahren immer stärker Einzug in Unternehmen und Organisationen gehalten.
In letzter Zeit beobachtet IDC im Hinblick auf ITSM in vielen Unternehmen und Organisationen eine neue Zielsetzung. Während bislang der reibungslose Betrieb der IT-Infrastruktur und die Steigerung der Servicelevel bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten im Mittelpunkt stand, stellen Unternehmensführung und Fachabteilungen heute zusätzliche Anforderungen an die IT. Mehr Transparenz im Hinblick auf IT-Services, nachweislich mehr Wertschöpfung für das Unternehmen sowie die optimale Unterstützung von Geschäftsprozessen - das sollen IT-Organisationen in Zukunft leisten, damit die Unternehmen im Markt wettbewerbsfähig bleiben.
Potenzial im ITSM-Markt ist nach wie vor vorhanden – auch oder gerade aufgrund der schwierigen wirtschaftlichen Situation in Deutschland. ITSM-Anbieter sollten ihre Chance ergreifen und jetzt die Weichen für eine erfolgreiche Marktpenetration stellen.
IDC rät Anbietern, sich folgenden Herausforderungen zu stellen:
- Überprüfen Sie Ihre Selbsteinschätzung – Wie kommen Ihre ITSM-Lösungen bei potenziellen Kunden an? Wie werden Sie im Markt wahrgenommen?
- Erkennen Sie eventuell brachliegendes Potenzial – In welchen Bereichen können Sie sich und Ihre Lösungen am effektivsten und gewinnbringendsten positionieren?
- Richten Sie Ihre internen Ressourcen effektiv aus!
- Verstärken Sie Ihre Vertriebs- und Marketingkommunikation mit relevanten, auf die Ihre Zielgruppe zugeschnittenen Informationen – Hierzu müssen Sie wissen, wie Ihre Zielgruppe „tickt“
- Geben Sie Ihrer Lösung ein Gesicht - Präsentieren Sie sich öffentlichkeitswirksam und nachhaltig als starken und verlässlichen Partner.
- Setzen Sie nicht ausschließlich auf Online-Medien, sondern bieten Sie das persönliche Gespräch!
- Gewinnen Sie neue Geschäftskontakte und vertiefen Sie bestehende, um Informationen über anstehende Projekte zu gewinnen.
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INTEGRATED MARKETING SOLUTION: DIE LÖSUNG!
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Stellen Sie sich Ihren Herausforderungen mit Unterstützung durch IDC. Mit der Integrated Marketing Solution „IT Service Management – Aligning IT with Business“ geben wir Ihnen eine einzigartige schlüsselfertige Lösung zur Leadgenerierung an die Hand. Sie basiert auf der Kombination von Multi-Client-Studie und einer thematisch etablierten, bei Anwenderunternehmen äußert geschätzten Konferenz und soll Sie darin unterstützen, Ihre ITSM-Lösung und Ihr Unternehmen optimal zu positionieren. Sie wird Ihrem Unternehmen helfen, o.g. Aufgaben effizient und zielorientiert zu begegnen und Sie darin zu unterstützen, wertvolle Kontakte für Ihre vertriebliche Ansprache zu generieren.
Die Integrated Marketing Solution „IT Service Management – Aligning IT with Business“ besteht aus folgenden ineinandergreifenden Modulen:
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 • Multi-Client-Studie
Die Kenntnis der Befindlichkeiten der Entscheider in deutschen Unternehmen ist Kernvoraussetzung für Ihre Erfolg versprechenden Marketing- und Vertriebsmaßnahmen. Die geplante Multi-Client-Studie konzentriert sich daher auf die Treiber und Trends des Marktes für IT Service Management (ITSM) in Deutschland. Dabei soll vor allem der Aspekt des IT-Business Alignment eine wichtige Rolle spielen. IDC wird ab Mitte Februar 2010 eine Befragung unter 150 Unternehmen in Deutschland mit mehr als 500 Mitarbeitern durchführen. Gerne können Sie sich als IMS-Partner aktiv in die Gestaltung des Fragebogens einbringen.
 • IDC IT Service Management Conference 2010
Diese Konferenz aus dem Hause IDC ist seit Jahren die etablierte neutrale Plattform in Deutschland, um IT-Führungskräfte aus Unternehmen und der öffentlichen Hand mit ITSM-Solutions Anbietern effizient zusammenzubringen. Sie ermöglicht Ihnen als Konferenzpartner den fachlichen Austausch auf hohem Niveau für den Aufbau und die Pflege wertvoller Geschäftskontakte. Je nach gebuchtem Sponsoringpaket präsentieren Sie sich mit einem Vortrag, stellen Ihre Lösungen an einem Ausstellungsstand vor oder sponsern die Kaffeepause oder das Mittagessen. Idealerweise binden Sie die Ergebnisse aus der Multi-Client-Studie in Ihren Vortrag ein und halten Ihren Executive Brief zur Streuung an potenzielle Kunden bereit. Ein hochwertiges und qualifiziertes Einladungsverfahren, kombiniert mit telefonischem Follow-up und Anzeigen u.a. bei unserem Media Partner Financial Times Deutschland, stellen bereits im Vorfeld sicher, dass die Konferenzpartner zielgerichtet als wichtige Anbieter in ihrem Lösungsumfeld positioniert werden. Die vorab terminierten Vier-Augen-Gespräche am Konferenztag bieten Ihnen zusätzlich die Möglichkeit des persönlichen und intensiven Dialogs mit den Interessenten. Details zu den Sponsormöglichkeiten stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage vor.
Veranstaltungstermin: 22. April 2010, Hotel Hilton in Frankfurt am Main
 • Pressekonferenz mit Podiumsdiskussion
Die Integrated Marketing Solution Partner haben die Möglichkeit, sich im Rahmen der IDC Pressekonferenz den Medienvertretern vor Ort vorzustellen. Die Pressekonferenz begleitend zur Konferenz statt.
Veranstaltungstermin: 22. April 2010, Hotel Hilton in Frankfurt am Main
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WIE SIE VON INTEGRATED MARKETING SOLUTIONS PROFITIEREN KÖNNEN |
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IDC bietet Ihnen mit Integrated Marketing Solutions umfassende Lead Generation Lösungen, die überzeugen. Durch unseren hervorragenden Ruf als unabhängiges Marktforschungs- und Beratungsunternehmen sind wir bestens aufgestellt, Sie umfassend bei Ihren Maßnahmen zur Generierung neuer Kontakte zu unterstützen:
- Sie erhalten durch die Multi-Client-Studie und den Executive Brief im IDC Look & Feel ein exzellentes Werkzeug zur Neukundengewinnung und Awarenesssteigerung – sei es zur Verbreitung auf unserer Konferenz, als Sales Tool für Ihre Vertriebsmannschaft oder zur Eigenverwertung z.B. auf Ihrer Website.
- Die ganztägige IDC Konferenz bietet Ihnen eine erstklassige Plattform zum Knüpfen direkter Kontakte mit potenziellen Kunden vor Ort.
- Zudem haben Sie die exklusive Möglichkeit, durch aktive Teilnahme an der die Konferenz begleitende IDC Pressekonferenz Interesse für Ihr Unternehmen und Ihre Lösungen gegenüber den Medien zu generieren.
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IDC begleitet Sie beratend von Anfang an. Und wenn Sie dies wünschen, stehen wir Ihnen darüber hinaus gerne auch nach Projektabschluss mit maßgeschneiderten Dienstleistungen zur Seite.
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