08.30 |
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Registrierung, Begrüßungs-Kaffee, Ausgabe der Tagungsunterlagen |
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09.15 |
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Begrüßung
Jens Drawehn,
Competence Team Softwaretechnik, Fraunhofer IAO |
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09.30 |
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Der ECM-Markt im Umbruch und erneutem Aufbruch
Welche Trends beeinflussen den ECM-Markt im Moment?
Wie beeinflusst die derzeitige Finanzsituation den ECM-Markt?
Was steckt hinter Content Enabled Applications?
Was hat ECM mit Business Process Management zu tun?
Welchen Stellenwert hat Information Governance?
Löst Information Management klassisches ECM ab?
Rüdiger Spies,
Independent Vice President Enterprise Applications, IDC |
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10.00 |
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Multichannel Client Interaction durch Enterprise Content Management
Ganzheitliches Marketing über alle Kommunikationskanäle
Mehr Einblick ins Kundenprofil durch Zusammenführung der Kommunikationskanäle
Personalisierte Kundenansprache durch ein verbessertes Kundenprofil
Heutige Technik (Oracle, Enterprise 2.0) ermöglicht die Integration aller Kanäle durch Prozess Management Tools
Einsatz von CRM, Analytics, ECM, Input/ Output Management, Portale
Drazen Nikolic, Executive Partner AIMS Lead ASG, Accenture |
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10.30 |
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Kaffeepause und Möglichkeit zum Besuch der Fachausstellung |
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11.00 |
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E-Mail Management - Verringertes Risiko und verbesserte betriebliche Effizienz
Information Governance bei E-Mails
IT-Gründe für E-Mail Management
Compliance-Gründe für E-Mail Management
eDiscovery und E-Mail Management
Ausblick
Stefan Weiß-Weber, Presales Manager CM&A, EMC Deutschland |
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11.30 |
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Anwenderbericht
Automatisierte Rechnungseingangsbearbeitung mit SAPERION Invoice Control
Projektvorgaben zur automatisierten Rechnungseingangsbearbeitung
Übernahme, Klassifikation/Extraktion und Validierung von Eingangsrechnungen
Ablage des Rechnungsoriginals im Optischen Archiv
Rechnungsbearbeitung im SAP mit Invoice Control (Monitor und Cockpit)
Workflows für Kontierung und Freigabe von Eingangsrechnungen im SAP-Umfeld
Verschlagwortung, Recherche und Anzeige im Dokumentenmanagementsystem
Dr. Theo Maier, zuständig für DMS in der IT, Micronas |
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12.00 |
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Mittagessen und Möglichkeit zum Besuch der Fachausstellung |
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13.15 |
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Die Roadmap zu effektivem Enterprise Content Management
Welche Probleme lassen sich nachweisbar effektiv durch ECM-Einsatz lösen, und welche nicht?
Welche typischen Abhängigkeiten sind bei der Planung eines ECM-Programms zu beachten?
Welche Methoden der Nutzenermittlung haben sich im ECM-Umfeld bewährt?
Wie steuert man ein ECM-Programm zum Erfolg?
Dr. Ulrich Wiesner, Vorstand, fme AG |
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13.45 |
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Schwachstelle E-Mail Management: Effizienz steigern. Risiken minimieren.
Im “Korsett” von Governance, Risk und Compliance (GRC)
Die „E-Mail-Welle“ schwappt über
Killer-Applikation E-Mail: Warum E-Mail für Ihre Karriere tödlich sein kann
Regeln einhalten, aber wie?
E-Mail Management in der Praxis – Compliance „leben“
Dr. Mathias Petri, Geschäftsführer, docs&rules |
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14.15 |
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Kaffeepause und Möglichkeit zum Besuch der Fachausstellung |
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14.45 |
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Vorgehensweise und Aufgabenstellungen in ECM-Projekten - Aktueller Stand und Trends
Das Profil eines ECM-Projekts
Neue Aufgabenstellungen im Enterprise Content Management
Veränderte Umgebungsbedingungen und die Konsequenzen für ECM-Projekte
Zukünftige Entwicklungen
Jens Drawehn,
Competence Team Softwaretechnik, Fraunhofer IAO |
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15.15 |
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Abschlussdiskussion und Zusammenfassung durch den Moderator
Jens Drawehn,
Competence Team Softwaretechnik, Fraunhofer IAO |
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15.30 |
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Ende der Konferenz |
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