Matthias Kraus ist seit Januar 2007 als Research Analyst bei der IDC Central Europe GmbH tätig. In dieser Position beobachtet er insbesondere die Trends und Entwicklungen im deutschen Markt für IT-Services. Zu seinen Aufgaben gehören die Erstellung von Studien zu verschiedenen Themen sowie die Unterstützung von Consulting-Projekten.
Herr Kraus sammelte vor seinem Wechsel zu IDC sieben Jahre Erfahrung als Produktmanager bei der m+s Elektronik AG sowie bei Lexmark Deutschland. In dieser Zeit arbeitete er fünf Jahre im Bereich Services. Dabei zählte die Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zu seinen Schwerpunkten.
Zuvor hatte der gelernte Bankkaufmann das Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing an der Fachhochschule Würzburg als Dipl.-Betriebswirt (FH) erfolgreich abgeschlossen.Ingo Retzmann (41) ist seit September 2007 General Manager Office Monobrand bei der Xerox GmbH in Neuss. In dieser Position verantwortet er den Vertrieb für den Office Monobrand Channel im Markt für kleine und mittelständische Unternehmen. Zu diesem Vertriebskanal zählen alle Vertragspartner (Konzessionäre) von Xerox. Daneben ist er für die übergreifende Koordination aller Geschäftsaktivitäten im Xerox-Geschäftsbereich Office verantwortlich.
Vor seiner jetzigen Position war Ingo Retzmann als „Lean Six Sigma Black Belt“ für die Umsetzung einer konzernweiten Strategie zur Prozess- und Qualitätsoptimierung im Bereich in Deutschland zuständig. In den Jahren zuvor zeichnete er in verschiedenen Managementpositionen für Vertrieb und Marketing im Office-Geschäftsbereich verantwortlich, zuletzt als Director Marketing & Multibrand Channels. Der diplomierte Betriebswirt ist seit 1993 bei Xerox beschäftigt.
Seit 2006 ist Dr. Thomas Schäfers (50) Senior Manager Marketing Services Printing bei Samsung Electronics Deutschland und damit verantwortlich für das Druckergeschäft der Firma.
Seine berufliche Karriere startete Schäfers 1982 bei Epson, 1985 es folgten fünf Jahre bei Siemens im Bereich Großkunden- und Projektmanagement. 1990 wechselte er zu Kyocera / Kyocera Mita, wo er zuletzt den Bereich Produktmarketing und Business Development für Deutschland und EMEA verantwortete.
Schäfers ist Diplom-Informatiker und promovierter Maschinenbauingenieur. Er ist verheiratet und hat zwei Kinder.
Axel Lüdemann ist als Solutions Consultant bei Hewlett-Packard in Böblingen tätig. Er berät die HP Kunden rund um das Thema Workflow- und Dokumentenmanagement Lösungen. Dazu gehört insbesondere die Analyse von dokumentenintensiven Geschäftsprozessen, Verbesserungspotentiale aufzudecken und passende Lösungen entsprechend der Kundenanforderungen zu konzipieren. Darüber hinaus unterstützt Lüdemann weltweite HP Teams bei der Entwicklung neuer Workflowlösungen und deren Markteinführung in EMEA.
Seine Karriere bei HP startete Axel Lüdemann 2007 in der Imaging & Printing Group EMEA. Zuvor war er als IT-Architekt für Enterprise Content Management Systeme (ECM) in einem weltweiten Beratungsunternehmen tätig.
Seit 2000 ist Torsten Bechler Produkt Manager im strategischen Marketing von Sharp Electronics Europe tätig. Hier verantwortet er die Weiterentwicklung von druckenden Systemen deren Lösungsansätzen und den dazu gehörigen Dienstleistungen. Seine Kariere startetet Torsten Bechler 1979 und verfügt somit über 30 Jahre Erfahrung im Markt von Kopier-, Druck- und Multifunktionssystemen.
Klaus Bergter ist seit September 2001 als Division General Manager Solution Sales bei der Sharp Electronics (Europe) GmbH tät. Er verantwortet somit das Marketing und den Vertrieb der Bereiche Document Solutions, Small Office/Home Office, Kassensysteme, professionelle Monitore sowie Projektoren. Darüber hinaus ist er für die strategische Ausrichtung des Geschäftsbereichs zuständig.
Der studierte Diplom-Informatiker baute seine Marketing-Kompetenz konsequent aus. Als Division Manager bei Tektronik Deutschland, Schweiz, Österreich war er für die beiden Divisionen Farbdrucker und X-Terminal NWP zuständig. Danach betreute Bergter als General Manager bei Xerox Deutschland die gesamte Produktpalette vom Vertrieb bis zum Controlling, zunächst für das Gebiet Rheinland und dann für ganz Nordrhein-Westfalen. Zuletzt leitete er als Geschäftsführer die Maxdata GmbH in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Lynn-Kristin Thorenz ist seit September 2009 bei IDC Central Europe GmbH als Consulting Director tätig. In dieser Position ist sie für die Koordination und Durchführung des lokalen Studienprogramms sowie der kundenspezifischen Projekte in Deutschland und der Schweiz verantwortlich.
Vor ihrem Wechsel zu IDC sammelte Frau Thorenz vier Jahre Erfahrung als Senior Analyst & Consultant bei Pierre Audoin Consultants. In dieser Zeit war sie unter anderem verantwortlich für den Bereich Enterprise Application Software und die Branche Handel.
Frau Thorenz ist Autorin zahlreiche Studien und veröffentlichte viele Artikel in der einschlägigen Fachpresse.
Frau Thorenz hat ihr Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Ludwig-Maximilians-Universität München mit den Schwerpunkten Informations- und Kommunikationsforschung sowie Rechnungswesen als Diplom-Kauffrau abgeschlossen.