Thema: Doing more with less: Herausforderungen mit Vorsicht oder radikal angehen?
Der Veränderungsdruck ist immens. Ständige Anpassungen und Investitionen sind erforderlich. Self service Angebote steigen. Damit einher gehen neue Anforderungen an Aktien- und Kreditprodukte. Auch Fragen um die private Altersvorsorge müssen beantwortet werden. Gleichzeitig sind die Kosten eines komplexen Multi-Channel Absatzes im Zaum zu halten. Dem Marketing fallen neue Aufgaben zu, da der Wettbewerb schärfer wird. Zudem kommen aus Frankfurt und Brüssel unablässig neue Anforderungen. Der Beitritt der osteuropäischen Staaten wird den Markt revolutionieren.
Unterdessen bieten uns neue Technologien beständig neue Wege an, Kosten zu senken und neue Service-Angebote zu schaffen. Doch die Budgets sind knapp. Welche Entscheidung ist nun die richtige? Die Lösung dieser neuen Probleme bleibt ein Wagnis. Financial Insights wird Ihnen einen kurzen Überblick über die wichtigsten Herausforderungen geben, vor denen der Finanzsektor im Jahr 2004 steht. Der Vortrag wird Ihnen anhand von konkreten Beispielen zeigen, welche Antworten die Banken in verschiedenen Ländern Europas auf die sich stellenden Fragen haben. Einige sind vorsichtig, andere mutiger. Gemein ist allen, dass sie ihre Renditeziele klar ins Visier genommen haben.
Sprecher: Bob Giffords, Director, Research and Consulting, EMEA, Financial Insights

Thema: Outsourcing in der Bankwirtschaft“ – Überblick zu Modellen und Vorgehensweisen

• Outsourcing - eine sinnvolle Maßnahme zur Kostenreduktion und Prozeßoptimierung
  • Kostenreduktion und Kernkompetenzen einer Bank
  • Optimierung und Komplexitätsreduktion
• Outsourcing – Modelle und Prinzipien
  • Diskussion auslagerungsfähiger Aktivitäten
  • Konstruktion von Auslagerungsverträgen im Hinblick auf operative und wirtschaftliche Risiken
• Strukturierung einer erfolgreichen Auslagerung
  • Diskussion ausgewählter Deals und der notwendigen Disziplinen in den unterschiedlichen Phasen
  • Arbeitspakete in einem pragmatischen Prozess
  • Beispielergebnisse und –vorgehensweise
  • Kritische Erfolgsfaktoren

Sprecher: Edgar Klein, Partner, Deloitte Consulting GmbH

Kaffeepause und Möglichkeit zum Besuch der Fachausstellung

Anwenderbericht:
Thema: Kosteneffizienz durch moderne Software-Architektur und neue Organisation
Die IT-Abteilung der Allianz Investmentbank hatte die Aufgabe, die Geschäftsprozesse der Bank, einer KAG und zweier Immobilienfirmen komplett in seinem Applikationsportfolio abzubilden. Dabei entschied man sich für eine selbst entwickelte Softwarelösung und eine gemeinsame Datenbank. Durch die Integration und durch den Einsatz flexibler Softwarearchitektur kann die Gruppe 7.000 Wertpapiere, 500.000 Transaktionen, 10.000 Kunden, 4 Jahresbilanzen, Verwaltung von über 80 Investment Fonds und konzerninternes und gesetzliches Meldewesen bewältigen.
Sprecher: Magister Peter Ligezinski, Prokurist, Leitung IT, Allianz Investmentbank

Paneldiskussion:
Anwender zwischen Kosten- und Innovationsdruck
Interview mit den Anwendern

Thema: Optimierung von Geschäftsprozessen durch mobile Lösungen am Beispiel von MAN Financial Services
Mobilität, Flexibilität und vor allem guter Kundenkontakt gehören zu den Schlüsselfaktoren, wenn es darum geht, sich angesichts der momentan angespannten Marktsituation im Wettbewerb zu behaupten. Mit mobilen Lösungen wird nicht nur die Flexibilität Ihrer Mitarbeiter verbessert und deren Effizienz deutlich gesteigert, auch Ihre Kunden können entscheidend davon profitieren. Am Projektbeispiel "Unterstützung des Produktvertriebes" bei MAN Financial Services demonstrieren T-Systems und Extended Systems die Entwicklung und die Implementierung einer mobilen Lösung sowie die damit verbundenen Kostenersparnisse und Vorteile.
Sprecher: Volker Romer, Extended Systems und Andreas Mychajliw, Senior Consultant, T-Systems CSS GmbH

Anwenderbericht:
Finanzplatz Europa: Beispiel Polen
Bessere Betriebsergebnisse durch die Transformation von Daten in Informationen
Mit Blick auf die EU-Osterweiterung am 1. Mai stellt Polens drittgrößte Bank BPH PBK (HVB Gruppe) in diesem Praxisbeispiel vor, wie eine softwaregestützte Prozessoptimierung zu einer nachhaltigen Ergebnisverbesserung in allen Geschäftsbereichen führte. Durch den Einsatz einer neuen Software (MPC) gelang es dort, die strategische Planung, die Budgetierung sowie das Finanzberichtswesen und die Analyse effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.
Sprecher: Michal Handzlik, Managing Director, BPH PBK (ein Unternehmen der HVB Gruppe)

Anwenderbericht:
Thema: Prozessoptimierung und Financial Chain Outsourcing

• Leitbilder für die Industrialisierung der Finanzwelt
• Lehren aus Prozessoptimierung und Financial Chain Outsourcing in der deutschen Industrie
• Sourcing Best Practise

Sprecher: Dr. Tim Weitzel, Projektleiter, Johann Wolfgang Goethe-Universität, E-Finance Lab