Thema: A REALITY CHECK OF OUTSOURCING OPPORTUNITIES IN THE EUROPEAN BANKING SECTOR
Banks increasingly need to keep IT costs under control while maintaining the focus on the strategic importance of IT investments. Outsourcing can represent a viable solution to reach this objective. Banks future development of outsurcing will largely depend on the ability of IT service providers to offset the limits that are now limiting its wider adoption offering to banks real value in terms of cost savings, advanced technology and flexibility.
Sprecher: Luisa Bordoni, VP WW Vertical Market Research, IDC EMEA

Thema: Beyond Compliance – The Rewards of Regulatory Investments
Business requirements demand that IT delivers process efficiency, regulatory compliance and competitive advantage. Meanwhile, rising maintenance requirements consume IT resources, while cost-cutting puts pressure on budgets. The business and technology challenge surrounding the Basel II and IAS regulations has drawn the attention of senior management across the banking sector. Smart institutions have found opportunities to achieve compliance and gain competitive advantage. During his presentation Jensen will offer valuable insights and introduce a customer case study to illustrate the benefits from a bank’s point of view.
Sprecher: Jens-Peter Jensen, Director of Business Development & Banking Solutions, SAP AG

Kaffeepause und Möglichkeit zum Besuch der Fachausstellung

Thema: Ohne kostspielige Filialen erfolgreich neue Kunden gewinnen
Ende 1999 eröffnete die Kärntner Sparkasse AG als erste ausländische Bank ein Business-Center in Laibach/Slowenien. Die Strategie ist Vertrieb und Kundenbetreuung ohne Filialnetz durchzuführen. Akquisition, Beratung, Sachbearbeitung und Betreuung der Kunden erfolgt durch den mobilen Außendienst und die Agenten des Call-Centers. Der Laptop ersetzt die Filiale und stellt den Mitarbeitern alle Daten via Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Bis Ende des Jahres 2000 betrug das Kreditvergabevolumen der Kärntner Sparkasse Slowenien rund 50 Millionen Euro. Realisiert wurde dieses optimale Ergebnis durch lediglich zwanzig Mitarbeiter. In zehn Jahren soll der Marktanteil in der angepeilten Zielgruppe bei zehn Prozent liegen.
Sprecher: Leopold Köllich, Leiter Retailgeschäft/Bauen&Wohnen, Die Kärntner Sparkasse / Slowenien

Thema: User Controlled Trade Management

• Effektiv und kostengünstig durch Benutzersteuerung
• Flexibel durch XML Technologie
• Einfache Vernetzung von Frontoffice-Systemen
• Frontofficeübergreifende Produktnormierung
• Produktmodellierung durch Fachspezialisten
• Intelligente Basis des Meldewesens / Risikokontrollings
• Eindrucksvolle Reduzierung von IT Aufwänden

Sprecher: Siegmar Balz, Gruppenleiter; Koreferent Clemens Beck, Projektleiter, Commerzbank AG

Thema: BASEL II IT IMPLICATIONS: WHAT BANKS REALLY NEED?
The Euro compliance and Y2K have represented two milestones that drove bank IT spending at the end of nineties. Basel II is set to be the next exogenous factor driving banks IT spending decisions. But some major questions still need to be answered before any significance can be drawn between Basel II and bank IT spending. The goal of this presentation will be to offer a road map to the Basel II impact of future banking IT spending.
Sprecher: Daniele Bonfanti, Program Manager European Financial Services, IDC EMEA

Thema: Automatisierung der Risikodatenerfassung für Prozess- & Systemrisiken (Basel II)
In dem Vortrag wird eine Lösung zur automatischen Erfassung der operationellen Risiken aus dem Bereich der Prozess- und Systemrisiken vorgestellt. Mit Hilfe dieser Lösung wird insbesondere das operationelle Risiko, dass mit einer händischen Erfassung verbunden ist, erheblich gesenkt. Die Automatisierung manueller Tätigkeiten und ein effizienterer Personaleinsatz führen darüber hinaus zu umfangreichen Kosteneinsparungen. Sprecher: Dr. Jens Timm, Business Development Manager, Fujitsu Siemens Computers GmbH, LoB Finanzdienstleister;
Claus Harms, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Partner von Ernst & Young

Thema: Basel II und pre-rating
Die Güte eines Ratingsystems wird wesentlich von den validierten Parametern abhängen, die dem System zur Verfügung gestellt werden, um eine risikoadäquate Bonitätsbeurteilung zu ermöglichen. Oder anders gesagt: Von den zugrunde liegenden Daten. Datenbasis und Datenhistorie werden zwar ausdrücklich im Konsultationspapier als Anforderung erwähnt, die Praxis ist jedoch noch weitaus komplexer: Definitionen von Datenvorgaben, Datenbankschemata, Bereinigungsverfahren und Metriken für die Datenqualität in einer Vielzahl heterogener Systeme, die oft denselben Kunden in unterschiedlichen Sichtweisen mit divergenten Beschreibungsmerkmalen verwalten sowie Frühwarnsysteme und Systeme für das Management der Datenqualität.
Sprecher: Thomas Fehling, Consultant, Trivadis AG

Thema: Effektives Risikomanagement im Multi-Channel-Handel
Die statischen Bewertungen von Risiken, wie sie in Geschäften des Einzelhandels im direkten Verkauf an meist regionale Kundenkreise üblich ist, entfallen in vielen Multichannel-Szenarien fast vollständig. Anonymität und asynchrones Abwickeln virtueller Kauf- und Bezahl-Prozesse wie beispielsweise im Online-Handel erfordert ein intelligentes und effektives Risiko- und Zahlungsabwiklungsmanagement, das channel-übergreifend eingesetzt werden kann. Pago zeigt dazu neue Tendenzen mit Fraud- und Zahlungsabwicklungstechnologien im Umfeld der Bank- und Kreditkartenorganisationen auf.
Sprecher: Dr. Markus Weber, CFO, Pago eTransaction Services GmbH